Das Alpenglück läuft schlecht. Inhaber Hektor verheimlicht dies vor Tochter Sandra, welche ihm ebenfalls etwas Wichtiges verschweigt.

Die dynamische Regina will das Hotel abreißen und schleust ihren Neffen als Spion ein.

Der cholerische Koch, der schadenfreudige, schottische Butler, die willensstarke Therapeutin und eine liebenswerte Nenntante beleben das Hotel auf ihre Art.

Wird die Familie den Betrieb halten können, oder alles verlieren?